AirHelp+ je vaše najbolje članstvo za bezbrižna zračna putovanja. Dobivate brze isplate osiguranja i udobnost salona kada stvari ne idu po planu. Sve to povrh bilo koje naknade od zrakoplovne tvrtke na koju imate pravo.

Ovo su vaše pogodnosti:

• Osiguranje leta: isplata u iznosu od €100 u roku od nekoliko dana od kašnjenja leta od 3+ sata, otkazivanja u zadnji čas ili preusmjeravanja.

• Osiguranje prtljage: isplata u iznosu od €100 poslana u roku od nekoliko dana od prijave izgubljene ili zakašnjele prtljage.

• Osiguranje za propušteno presjedanje: isplata u iznosu od €200 u roku od nekoliko dana nakon propuštenog presjedanja.

• Udobnost salona: više od 1.300 salona dostupnih diljem svijeta kada vaš let kasni 1+ sat ili je otkazan.

• Naknada od zrakoplovne tvrtke do €600: Naši stručnjaci rješavaju sve vaše zahtjeve od početka do kraja. Bez muke, bez naknade za uslugu.

• Namjenska stručna podrška 24/7: zatražite pomoć bilo kada i bilo gdje.

• Popusti za putovanja: na eSIM kartice, najam automobila i još mnogo toga.

Pogodnosti vrijede dok je vaše članstvo aktivno i ovise o planu koji ste odabrali. Svoje letove morate dodati najmanje 48 sati prije planiranog polaska kako bi neke pogodnosti vrijedile.

Uz AirHelp+ letenje je jednostavno i bez stresa, bez obzira na sve. Evo zašto biste trebali postati član:

• Nema više beskonačnog čekanja. Ako vaš let kasni, otkazan je ili preusmjeren, isplata u iznosu od €100 bit će na vašem računu u roku od nekoliko dana.

• Izgubljena prtljaga? Nema problema. Brzo ćete dobiti €100 kako ne biste ostali na cjedilu.

• Propustili ste presjedanje? Nemojte propustiti ovo. Isplata u iznosu od €200 u roku od nekoliko dana, tako da možete bezbrižno nastaviti svoje putovanje.

• Opustite se u zračnoj luci. Ako vaš let kasni ili je otkazan, dobivate pristup u više od 1.300 salona diljem svijeta.

• Bez stresa oko naknade. Mi ćemo obraditi vaše zahtjeve i ishoditi vam do €600 – bez odbitka naknade za uslugu.

• Namjenska pomoć, bilo kada. Trebate podršku? Dostupni smo vam 24/7, bez obzira na to gdje se nalazite.

• Dodatne pogodnosti za putovanja. Iskoristite popuste na eSIM kartice, najam automobila i još mnogo toga.

AirHelp+ osigurava da možete uživati u letenju bez brige.

Putovanje je vaš cjelokupni plan putovanja. Obuhvaća sve – od vašeg odlaznog leta, povratnog leta i bilo kojeg broja letova s presjedanjem. Čak i ako letite samo u jednom smjeru, to se i dalje računa kao jedno putovanje.

Naknada zrakoplovne tvrtke je novac od zrakoplovne tvrtke za nadoknadu kašnjenja ili otkazivanja međunarodnog leta koji je pokriven propisima EU-a ili drugim propisima. Najviši iznos koji se može isplatiti je €600. Točan iznos na koji imate pravo ovisi o propisima koji se primjenjuju na vaš let i ispunjava li vaš let uvjete. AirHelp je stručnjak za potraživanje ove naknade, ali novac nikada nije zajamčen.

Isplata je dodatnih €100 iz vašeg AirHelp+ osiguranja. Ovu ćete isplatu primiti kada vaš let kasni više od 3 sata, bude otkazan u zadnji čas, preusmjeren ili ako propustite presjedanje zbog prekida, ili kada vam je prtljaga izgubljena ili kasni. I isplaćuje se brzo.

Dobra vijest? U slučaju prekida međunarodnog leta možete dobiti oboje.

Fast Track nova je pogodnost usluge AirHelp+ koja vam omogućuje da preskočite redovne sigurnosne provjere u odabranim zračnim lukama. Svaki put kada registrirate putovanje, dobivate Fast Track propusnicu – korisnu bez obzira na to je li vaš let prekinut ili ne. Provjerite naš popis zračnih luka koje sudjeluju.

Registrirajte svoje putovanje najmanje 48 sati prije polaska. Poslat ćemo vam Fast Track propusnicu, a vi jednostavno skenirajte crtični kôd u zračnoj luci koja sudjeluje kako biste pristupili brzoj traci.