AirHelp+ vaše je najbolje članstvo za bezbrižno putovanje zrakoplovom. Dobivate brze isplate osiguranja i udobnost salona kada stvari ne idu po planu. Sve to uz bilo koju naknadu zrakoplovne tvrtke na koju imate pravo.

Ovo su vaše pogodnosti:

• Osiguranje leta: isplata od €100 u roku od nekoliko dana od kašnjenja leta od 3+ sata, otkazivanja u zadnji čas ili preusmjeravanja.

• Osiguranje prtljage: isplata od €100 poslana u roku od nekoliko dana od prijave izgubljene ili zakašnjele prtljage.

• Osiguranje za propušteno presjedanje: isplata od €200 u roku od nekoliko dana nakon propuštenog presjedanja.

• Udobnost salona: više od 1.300 salona dostupno je diljem svijeta kada vam let kasni 1+ sat ili je otkazan.

• Naknada zrakoplovne tvrtke do €600: Naši stručnjaci rješavaju sve vaše zahtjeve od početka do kraja. Bez gnjavaže, bez naknade za uslugu.

• Namjenska stručna podrška 24/7: zatražite pomoć bilo kada, bilo gdje.

• Popusti za putovanja: na eSIM-ovima, najmu automobila i još mnogo toga.

Pogodnosti vrijede dok je vaše članstvo aktivno i ovise o planu koji ste odabrali. Svoje letove morate dodati najmanje 48 sati prije planiranog polaska kako bi se neke pogodnosti mogle primijeniti.

AirHelp+ čini letenje lakim i bez stresa, bez obzira na sve. Evo zašto biste trebali postati član:

• Nema više beskrajnog čekanja. Ako vaš let kasni, bude otkazan ili preusmjeren, iznos od €100 bit će na vašem računu u roku od nekoliko dana.

• Izgubljena prtljaga? Nema problema. Brzo ćete dobiti iznos od €100 kako ne biste bili prepušteni sami sebi.

• Propustili ste presjedanje? Nemojte propustiti ovo. Isplata od €200 u roku od nekoliko dana, kako biste mogli bezbrižno nastaviti svoje putovanje.

• Opustite se u zračnoj luci. Ako vaš let kasni ili je otkazan, dobivate pristup u više od 1.300 salona diljem svijeta.

• Bez stresa oko naknade. Mi ćemo umjesto vas obraditi vaše zahtjeve i osigurati vam do €600 — bez odbitka naknade za uslugu.

• Namjenska pomoć, bilo kada. Trebate podršku? Dostupni smo vam 24/7, bez obzira na to gdje se nalazite.

• Dodatne pogodnosti za putovanja. Ostvarite popuste na eSIM-ove, najam automobila i još mnogo toga.

AirHelp+ osigurava da možete uživati u letenju bez brige.

Putovanje je vaš potpuni plan puta. Obuhvaća sve – od odlaznog leta, povratnog leta i bilo kojeg broja letova s presjedanjem. Čak i ako letite samo u jednom smjeru, to se i dalje računa kao jedno putovanje.

Naknada zrakoplovne tvrtke je novac od zrakoplovne tvrtke kao naknada za kašnjenje ili otkazivanje međunarodnog leta koji je pokriven Uredbom EU-a ili drugim propisima. Maksimalni iznos koji se može isplatiti jest €600. Točan iznos na koji imate pravo ovisi o propisima koji se primjenjuju na vaš let i ispunjava li vaš let uvjete. AirHelp je stručnjak za potraživanje ove naknade, ali novac nikada nije zajamčen.

Isplata je dodatnih €100 iz vašeg osiguranja AirHelp+. Ovu ćete isplatu primiti kada vaš let kasni više od 3 sata, bude otkazan u zadnji čas, preusmjeren, ako propustite presjedanje zbog prekida ili kada je vaša prtljaga izgubljena ili kasni. I isplaćuje se brzo.

Dobra vijest? Kod prekida međunarodnih letova možete dobiti oboje.

Fast Track nova je pogodnost usluge AirHelp+ koja vam omogućuje da preskočite redovne sigurnosne provjere u odabranim zračnim lukama. Svaki put kada registrirate putovanje, dobivate Fast Track propusnicu – korisnu bez obzira na to je li vaš let prekinut ili ne. Provjerite naš popis zračnih luka koje sudjeluju.

Registrirajte svoje putovanje najmanje 48 sati prije polaska. Poslat ćemo vam Fast Track propusnicu, a vi jednostavno skenirajte crtični kôd u zračnoj luci koja sudjeluje kako biste pristupili brzoj traci.