Povrat novca, nadoknada i naknada: Lufthansa

Ako mislite da biste mogli imati pravo na naknadu za kašnjenje leta zrakoplovne tvrtke Lufthansa ili naknadu za otkazivanje leta zrakoplovne tvrtke Lufthansa, na pravom ste mjestu. Možemo vam objasniti vaša prava kao putnika u zračnom prometu i imamo resurse koji će vam pomoći da zatražite do €600 naknade po osobi.

Prema našim podacima o nedavnim letovima zrakoplovne tvrtke Lufthansa, u posljednja 24 sata bilo je 9692 polazaka, a 61.96% ih je bilo na vrijeme.

Koliko je letova zrakoplovne tvrtke Lufthansa danas kasnilo?

• Naši podaci pokazuju da je u razdoblju od 24 sata 13 letova zrakoplovne tvrtke Lufthansa kasnilo više od 3 sata.

• 0.15% tuzemnih letova i 0.13% međunarodnih letova kasnilo je više od 3 sata.

• Putnici koji na svoje odredište stignu s više od 3 sata zakašnjenja mogu imati pravo na naknadu. Provjerite ovdje.

• Da biste saznali više o točnosti zrakoplovne tvrtke Lufthansa

Naknada za kašnjenje leta zrakoplovne tvrtke Lufthansa

Iako se zrakoplovne tvrtke poput tvrtke Lufthansa trude pridržavati svojih rasporeda, letovi i dalje mogu kasniti. Srećom, kao putnik, zaštićeni ste pravima putnika u zračnom prometu kada letovi tvrtke Lufthansa kasne.

Budući da je sjedište zrakoplovne tvrtke Lufthansa u EU-u, gotovo svi njezini letovi zaštićeni su Uredbom EZ 261, jednim od najopsežnijih zakona o zaštiti prava putnika u zračnom prometu u svijetu.

Uredba EZ 261 putnicima daje pravo tražiti naknadu kada su doživjeli kašnjenje, otkazivanje ili prebukiranost leta za koje nisu sami krivi.

Postoje neke izvanredne okolnosti koje mogu osloboditi zrakoplovne tvrtke od plaćanja naknade, kao što su loše vrijeme ili problemi u zračnoj luci. Međutim, ako je kašnjenje uzrokovano tehničkim problemima ili štrajkom osoblja zrakoplovne tvrtke, vjerojatno imate pravo na naknadu u skladu s Uredbom (EZ) br. 261/2004.

Osim toga, općenito imate do 3 godine za podnošenje zahtjeva za naknadu zbog kašnjenja leta zrakoplovne tvrtke Lufthansa. Sve što trebate učiniti jest unijeti podatke o svom letu i naš kalkulator za naknadu zbog kašnjenja leta jednostavan za upotrebu reći će vam imate li pravo na novčanu naknadu, a naš tim stručnjaka pomoći će vam da je i dobijete.

Koliko je letova zrakoplovne tvrtke Lufthansa danas otkazano?

• Recent data show that Lufthansa has cleared 2343 within 24 hours.

• Otkazano je 31.86% tuzemnih letova i 22.19% međunarodnih letova.

• Je li vam let otkazan manje od 14 dana prije zakazanog datuma polaska? Možda imate pravo na naknadu do €600. Provjerite ovdje. .* Saznajte više o točnosti zrakoplovne tvrtke Lufthansa

Naknada za otkazivanje leta zrakoplovne tvrtke Lufthansa

U slučaju otkazivanja leta zrakoplovne tvrtke Lufthansa, europski zakoni o pravima putnika u zračnom prometu jasni su: zrakoplovna tvrtka Lufthansa mora vam ponuditi alternativni prijevoz do odredišta ili, ako to želite, povrat novca.

Osim toga, ako ste primili obavijest o otkazivanju manje od 14 dana prije polaska, možda ćete moći zatražiti i naknadu do €600 po osobi.

Općenito, kada Lufthansa otkaže letove, pokušat će putnicima izravno rezervirati drugi let bez dodatnih troškova. Možete zatražiti druge promjene ako vam ponuđeni zamjenski let ne odgovara ili ako više ne želite ići na to putovanje.

Ako vam Lufthansa može rezervirati novi let koji slijeće u slično vrijeme kao i vaš izvorni let, nije dužan platiti nikakvu naknadu. To je točno jer ćete na odredište stići uz minimalan prekid svojih planova. Međutim, u mnogim slučajevima putnici čiji su letovi otkazani u zadnji tren imaju pravo podnijeti zahtjev za naknadu protiv zrakoplovne tvrtke Lufthansa.

Sve se to primjenjuje osim ako otkazivanje leta nije uzrokovano događajem izvan kontrole zrakoplovne tvrtke Lufthansa, kao što su loši vremenski uvjeti ili nesreća u zračnoj luci. Ti se događaji nazivaju izvanredne okolnosti.

Saznajte više o svom pravu na naknadu za otkazani let ovdje.

Budući da Lufthansa ima sjedište u EU-u, gotovo svi letovi koje nudi zaštićeni su Uredbom EZ 261, jednim od najopsežnijih svjetskih zakona o pravima putnika u zračnom prometu.

Uredba EZ 261 putnicima daje pravo na naknadu kada su doživjeli kašnjenje, otkazivanje ili prebukiranost letova, bez svoje krivnje. Putnici također mogu podnijeti zahtjev za prethodne letove. Često još uvijek možete podnijeti zahtjev za letove iz posljednje 3 godine.

Koji su letovi zrakoplovne tvrtke Lufthansa pokriveni Uredbom EZ 261?

Tablica prikazuje vrijednosti u eurima (€) kako je navedeno u Uredbi EZ 261

.

Kao i kod svakog zakona, postoje iznimke i posebne okolnosti koje mogu utjecati na bilo koji pojedinačni zahtjev, uključujući iznos koji dospijeva za naknadu. AirHelp olakšava provjeru naknade ovdje.

Statistika letova: kašnjenja i otkazivanja zrakoplovne tvrtke Lufthansa

Točnost zrakoplovne tvrtke Lufthansa (24 sata):

Ukupno letova: 9692
Letovi na vrijeme: 6005
Stopa točnosti: oko 61.96% svih letova bilo je na vrijeme
Duga kašnjenja (dulja od 3 sata): 13
Otkazani letovi: 2343

Prikazani broj letova procjena je na temelju internih baza podataka i baza podataka trećih strana.

Deutsche Lufthansa AG, poznatija kao Lufthansa, najveća je njemačka zrakoplovna tvrtka, a zajedno sa svojim podružnicama i najveća zrakoplovna tvrtka u Europi po veličini flote i broju prevezenih putnika tijekom 2017.