Vodeći smo u svijetu za naknadu za let
STRUČNJACI ZA ZAHTJEVE ZA ZRAČNI I POMORSKI TERET
AirHelp. Gdje se pravna stručnost susreće s inteligentnom tehnologijom.
AirHelp koristi moćnu kombinaciju pravnog znanja i inteligentnih operativnih sustava kako bi pojednostavio ostvarivanje zahtjeva povezanih s teretom.
Naša tehnologija ubrzava provjere ispunjavanja uvjeta i procjene odgovornosti, dok naša globalna mreža pravnih stručnjaka upravlja složenostima međunarodnog transportnog prava.
S više od 3 milijuna uspješno riješenih zahtjeva za naknadu za putnike u zračnom prometu, izgradili smo reputaciju pouzdanosti, transparentnosti i dosljednih rezultata. To iskustvo sada prenosimo na zahtjeve za teret — nudeći moderan, učinkovit i bezrizičan način za nadoknadu gubitaka od prijevoznika.
Vlasnici tereta
Pomažemo pošiljateljima da nadoknade gubitke zbog oštećenog, nestalog tereta ili kašnjenja tereta — rješavajući pravni posao, dokumentaciju i pregovore s prijevoznicima.
Otpremnici tereta
Pomažemo otpremnicima upravljajući složenim, vremenski osjetljivim zahtjevima, osiguravajući transparentnu komunikaciju i neometan proces naplate od početka do kraja.
Osiguravatelji tereta
Podržavamo osiguravatelje brzim provjerama ispunjavanja uvjeta, snažnom pripremom dokaza i učinkovitim pregovorima, pomažući u smanjenju administrativnog opterećenja.
Vlasnici tereta
Pomažemo pošiljateljima da nadoknade gubitke zbog oštećenog, nestalog tereta ili kašnjenja tereta — rješavajući pravni posao, dokumentaciju i pregovore s prijevoznicima.
Otpremnici tereta
Pomažemo otpremnicima upravljajući složenim, vremenski osjetljivim zahtjevima, osiguravajući transparentnu komunikaciju i neometan proces naplate od početka do kraja.
Osiguravatelji tereta
Podržavamo osiguravatelje brzim provjerama ispunjavanja uvjeta, snažnom pripremom dokaza i učinkovitim pregovorima, pomažući u smanjenju administrativnog opterećenja.
Imajte na umu da se naše usluge za zahtjeve za teret nude isključivo poslovnim klijentima (B2B) i podliježu pojedinačno dogovorenim uvjetima i odredbama.*
Vlasnici tereta
Pomažemo pošiljateljima da nadoknade gubitke zbog oštećenog, nestalog tereta ili kašnjenja tereta — rješavajući pravni posao, dokumentaciju i pregovore s prijevoznicima.
Otpremnici tereta
Pomažemo otpremnicima upravljajući složenim, vremenski osjetljivim zahtjevima, osiguravajući transparentnu komunikaciju i neometan proces naplate od početka do kraja.
Osiguravatelji tereta
Podržavamo osiguravatelje brzim provjerama ispunjavanja uvjeta, snažnom pripremom dokaza i učinkovitim pregovorima, pomažući u smanjenju administrativnog opterećenja.
1. Oštećenje
Fizičko oštećenje ili oštećenje uzrokovano vodom, kontaminacija te zgnječena ili slomljena roba
2. Gubitak i neisporuka
Nedostajući teret, djelomični gubitak, pogrešno preusmjerene pošiljke ili ukradena roba
3. Kašnjenje
Kasni dolasci, produžena vremena prijevoza, propušteno presjedanje ili prekidi u rasporedu
4. Problemi s hladnjačama i kvarljivom robom
Odstupanja temperature, kvarenje, kontaminacija ili kvarovi opreme
5. Manjak pri isporuci
Odstupanja temperature, kvarenje, kontaminacija ili kvarovi opreme



1. korak
Podnesite zahtjev u nekoliko minuta
Prenesite podatke o svojoj pošiljci i dokumente i brzo ćemo potvrditi imate li pravo.

2. korak
Pripremamo vaš slučaj
Naš tim priprema najjači mogući slučaj za podršku vašem zahtjevu — i preuzima brigu o svemu.
3. korak
Dobivate naknadu
Uspješno osiguravamo vašu naknadu i prenosimo vaša sredstva — umanjeno za našu naknadu.
Bez pobjede, bez naknade
Nikada ne plaćate unaprijed. Pokrivamo sve pravne i administrativne troškove i uzimamo naknadu samo kada za vas uspješno naplatimo naknadu.
Milijuni ljudi diljem svijeta nam vjeruju
Prikazujemo naše recenzije s 5 zvjezdica.
Pogledajte sve recenzije klijenata na
Česta pitanja o zahtjevima za teret
*Imajte na umu da se naše usluge za zahtjeve za teret nude isključivo poslovnim klijentima (B2B) i podliježu pojedinačno dogovorenim uvjetima i odredbama.
Opći uvjeti i odredbe AirHelp web-mjesta NE primjenjuju se na usluge zahtjeva za teret
Za svaki upit bit će dostavljeni pojedinačni uvjeti i odredbe
Podnošenjem upita pristajete na primanje prilagođenih uvjeta ugovora
Iz samog upita ne proizlazi nikakva ugovorna obveza


